วิธีปั้นแบรนด์ใหม่ในช่วงเศรษฐกิจตกสะเก็ด

แม้ เจ.ซี. เพนนี (J.C.Penny) ห้างค้าปลีกขวัญใจชาวอเมริกันชั้นกลาง จะเผชิญกับความจริงที่ว่าลูกค้าลดการจับจ่ายซื้อสินค้าลงเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจในประเทศสหรัฐอเมริกาอยู่ในช่วงซบเซา ทำให้ยอดขายของห้างในเดือนมกราคมที่ผ่านมา ลดลง 1.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2550 แต่นั่นไม่ได้ทำให้เจ.ซี.เพนนีต้องหยุดยั้งโครงการสร้างเฮาส์แบรนด์ใหม่ของทางห้าง ที่เป็นความหวังใหม่ในการเพิ่มยอดขาย และ จำนวนลูกค้าที่เข้ามาจับจ่ายในห้าง ต้องหยุดชะงักลงไปได้เลย

เจ.ซี. เพนนี เตรียมเปิดตัว อเมริกัน ลีฟวิ่ง (American Living) แบรนด์เสื้อผ้า และเฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน ที่เกิดจากความร่วมมือของทางห้างกับบริษัท โปโล ราฟท์ ลอเรน คอร์เปอเรชั่นฯ ผู้ผลิตเสื้อผ้าแฟชั่นชั้นนำของสหรัฐฯ ซึ่งเพิ่งจะผลิตสินค้าเฮาส์แบรนด์ ให้กับผู้ค้าปลีกรายอื่นเป็นครั้งแรกภายใต้โครงการนี้ การวางจำหน่ายสินค้า 40 ประเภท ภายใต้แบรนด์ดังกล่าวในห้างสาขาของเจ.ซี. เพนนี 600 แห่งทั่วประเทศ จะเริ่มต้นในสัปดาห์หน้าเป็นต้นไป

นอกจากจะเป็นผู้ผลิตเสื้อผ้า และ เฟอร์นิเจอร์ ให้กับเจ.ซี. เพนนีแล้ว โปโล ยังได้นำเอาประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์เครื่องแต่งกายระดับหรูภายใต้โลโก นักโปโลบนหลังม้า มาช่วยสร้างแบรนด์อิมเมจให้กับสินค้าของอเมริกัน ลีฟวิ่ง ที่อยู่ภายใต้โลโก นกอินทรีกางปีกบนพื้นหลังเป็นรูปธง ซึ่งก็เป็นผลงานการออกแบบของลอเรนแลนด์ หน่วยงานหนึ่งของโปโลอีกด้วย

โดยโปโล เลือกหน่วยงานโกลบอล แบรนด์ คอนเซ็ปต์ (Global Brand Concepts) ของบริษัทเอง ที่มีนาย บรูซ เวเบอร์ ผู้กำกับ และช่างภาพมืออาชีพที่เคยทำงานให้กับผู้ผลิตสินค้าระดับหรูหลายแบรนด์ เช่น คาลวิน ไคลน์ (Calvin Klien) และ อเบอครอมบี แอนด์ ฟิทช์ (Abercrombie & Fitch) เป็นผู้ผลิตโฆษณาและสร้างแบรนด์อเมริกัน ลีฟวิ่งให้ดูดีมีคุณค่า เหนือกว่าสินค้าอื่นๆที่จำหน่ายในท้องตลาด

โฆษณาของอเมริกัน ลีฟวิ่ง จะเน้นสร้างความรู้สึกว่าแบรนด์ อเมริกัน ลีฟวิ่ง เป็นสินค้าสำหรับคนที่มีเอกลักษณ์ของตนเอง และสามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวัน โดยนำออกฉายเป็นครั้งแรกในช่วงการถ่ายทอดสดรายการประกาศรางวัลเพลงลาตินยอดเยี่ยมในคืนวันพฤหัสบดี (21 กุมภาพันธ์) และระหว่างการถ่ายทอดสดรายการประกาศรางวัล อะคาเดมี อะวอร์ด ครั้งที่ 80 ในคืนวันอาทิตย์ (24 กุมภาพันธ์)

นายไมเคิล บอยล์สัน ประธานเจ้าหน้าที่ด้านการตลาดของเจ.ซี.เพนนี เชื่อมั่นว่า แบรนด์อเมริกัน ลีฟวิ่ง จะสร้างยอดขายได้ด้วยตัวของมันเอง เพราะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในกลุ่มสินค้าที่ห้างเจ.ซี. เพนนี ไม่เคยมีมาก่อน และแม้ราคาสินค้าของ อเมริกัน ลีฟวิ่ง จะสูงกว่าราคาสินค้าเฮาส์แบรนด์อื่นๆ ของเจ.ซี.เพนนี เช่น คอนเซ็ปต์ส บาย เคลบอร์น (Concepts by Claiborne) โจนส์แวร์ (Jonesware) และ ลิซ แอนด์ โค (Liz & Co.) ถึง 15 % ก็ตาม

แม้นายบอยล์สัน ไม่ได้เปิดเผยถึงเป้าหมายยอดขายของสินค้าแบรนด์ใหม่ของทางห้าง แต่ ดีเอ็นอาร์ (DNR) นิตยสารสำหรับธุรกิจค้าปลีกในสหรัฐฯระบุว่า เสื้อผ้า ผ้าปูเตียง เครื่องนอน รองเท้า และ อุปกรณ์ประกอบต่างๆที่จัดจำหน่ายภายใต้แบรนด์ อเมริกัน ลีฟวิ่ง จะมียอดขายในระดับ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เทียบเท่ากับสินค้าเฮาส์แบรนด์ของเจ.ซี. เพนนี เช่น อริโซนา (Arizona) และ เซนต์ จอห์นส เบย์ (St. John''''''s Bay) ได้ภายในระยะเวลา 5 ปี

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของเจ.ซี.เพนนี เชื่อมั่นว่าการเปิดตัวสินค้า

แบรนด์ใหม่ที่มีคุณภาพ และ มีเอกลักษณ์ ยังจะช่วยเรียกลูกค้าให้เข้ามาจับจ่ายสินค้าในห้าง และ ในเว็บไซต์ของทางห้างมากขึ้น เหมือนกับกรณีที่ เซฟอรา (Sephora) ร้านจำหน่ายเครื่องสำอางและน้ำหอมราคาแพงในเครือ แอลวีเอ็มเอช โมเอท เฮนเนสซี หลุยส์ วิตตอง (LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton) ได้เข้ามาเปิดร้านสาขาในห้างเจ.ซี.เพนนี และทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในห้างมากขึ้นอย่างชัดเจน

ที่มา : http://www.giggog.com/economic/cat5/news15594/

www.No-Poor.com

กิฟฟารีน,ธุรกิจเสริม,อาชีพเสริม,รายได้เสริม,ธุรกิจออนไลน์, giffarine